Siparişim Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok, Hemen İptal Ve İade Talebi
14 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından Vans Knu Stack model bir ayakkabı sipariş ettim. 2.900 TL tu...tarındaki ödemenin tahsil edilmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüşt
Ceren hanım bende sizin şikayetinize çok yakın bir durumla karşılaştım. 15 mayısta sipariş ettikten hemen sonra iptal ettim. İadem görülmüyordu. Aynı siparişten birkaç kez daha yaptığım için hangisi hangisidir diye tereddüt ediyordum. Az önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişi hemen iptal ettiğim için banka provizyonunda görünmediğini söylediler. İade ettiğim tutar ekstreye hiç düşmemiş yani. Yani ödediğim ücret kartımdan çekilmemiş. Sizin durumda aynısı olabilir. Ekstrenize bir bakın, ya da 14 mayıslı harcamalarınıza bir bakın. Belki hiç çekilmemiştir.

