Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sebep

Sebep

Doğrulanmış

Mart 2026'den beri üye

Yorumları

Kurban Kesim Ve Et Dağıtım Videolarının Tam Şeffaflığı Talep Ediliyor

Bu sene kurban vazifemi Sebep Ol İnsani Yardım Derneği aracılığıyla Afrika bölgesinde yerine getirmek istedim. Bağışımı ...

Sebep
345

Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız tereddütleri anlayışla karşıladığımızı belirtmek isteriz. Tarafınıza iletilen videoların amacı, kurbanınızın adınıza kesildiğini belgelemektir. Kesim alanlarında aynı anda çok sayıda kurban kesildiğinden ve çekim şartları her zaman ideal olmadığından, videolarda hayvanın tamamı her açıdan görünmeyebilmektedir. Ancak kurbanlıklar kesim öncesinde yaş, sağlık ve kurban vasfı açısından gerekli kontrollerden geçirilmekte, İslami usullere uygun şekilde kesilmektedir. Et dağıtımı konusunda ise binlerce kurbanın kesiminin ardından etlerin ayrıştırılması, ihtiyaç sahibi ailelerin belirlenmesi ve dağıtım organizasyonunun yapılması gerekmektedir. Bu nedenle her bağışçıya özel olarak kurbanının et dağıtımını gösteren ayrı bir video sunulması maalesef mümkün olmamaktadır. Kesimler tamamlandıktan sonra etler bekletilmeden ihtiyaç sahibi ailelere ulaştırılmaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, kurban ibadetinizin kabul olmasını dileriz.

Çözüldü

"Teşekkürler"

Baran şikayetini yayından kaldırdı
Sebep
181

Merhaba, yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kadir Gecesi gibi yoğun dönemlerde organizasyonlarımız aynı anda birçok bölgede yürütülmekte ve tüm bağışlar büyük bir hassasiyetle yerine ulaştırılmaktadır. Bu nedenle video kayıtlarının tarafımıza ulaşması ve sizlere iletilmesinde zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu durum sürecin dikkatli ve titizlikle yürütüldüğünün bir göstergesidir. Bağışınıza ait iftar organizasyonu gerçekleştirilmiş olup video kayıtları hazırlanmaktadır. Tüm videolar SMS ile gönderilmektedir; ancak bazı durumlarda operatör kaynaklı olarak spam klasörüne düşebilmektedir. WhatsApp hattımızda yoğunluk sebebiyle gecikmeler yaşanabilmektedir. Sürecinizi hızlandırmak adına bize tekrar yazmanızı rica ederiz. Talep etmeniz halinde iade de sağlanabilir. Mağduriyetinizi gidermek önceliğimizdir, anlayışınız için teşekkür ederiz. 🤲