1
İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Yetersiz Çözüm
10 Mart 10:34189
Touché den aldığım 4 ürünü beden büyük gelmesi nedeni ile doğrudan iade ettim. 1 ayı geçtikten sonra iade para yatırılmı...yor; internet sistemlerinden iade talebi görünüyor. Müşteri temsilcisi ile iki kere görüştüm. Hemen muhasebeye diyorlar ama işlem hiç yapılmıyor; tüm işlemler sözde kalıyor, eyleme