Bugün Hepsijet kargo firması, adres bilgilerini doğru girmeme rağmen 'eksik adres bilgisi' diyerek ürünü iade sürecine a...lmış. Benim telefon numaram olmasına rağmen aramayı bile tenezzül etmemişler. Müşteri temsilcileri çok ilgisiz, hatta resmen azarlıyorlar. Hepsiburada firmasına durumu bildirdim, h...
Stokta Olmayan Ürüne Sipariş Alınıp İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı
19 Mayıs ve hatta geçen seneki dondurma kampanyalarından dondurucuya doldurmuştum, videoda görüldüğü üzere. Bugün yine k...ampanya varmış; sabah işe gitmeden sipariş verdim, bir miktar da işyerinde öğle arasında sipariş verdim. Akşam üzeri baktım ki ikisi de iptal edilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüşt...