to read complaints and reviews, or file yours.
Saray Tespih'ten Ödeme Yapıldı, Sipariş Gelmedi, İade İstiyorum
Saray Tespih isimli Instagram hesabından 13.03.2026 tarihinde toplam 500 TL havale yaparak sipariş verdim ve ödeme dekon...tunu da kendilerine gönderdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişimi kargoya vermediler, herhangi bir takip bilgisi paylaşılmadı ve attığım mesajlara da artık cevap vermiyor
Değerli müşterimiz Yaşamış olduğunuz aksaklık ve süreçle ilgili oluşan memnuniyetsizliğinden dolayı üzüntü duyuyoruz. Saray Tespih olarak müşteri memnuniyetini ve şeffaflığı her zaman ön planda tutmaktayız. Belirttiğiniz sipariş ve ödeme detaylarının incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanabilmesi ve mağduriyetinizin giderilmesi adına, iletişim bilgilerinizi veya sipariş numaranızı doğrudan bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Konuyu hızlı bir şekilde inceleyerek iade veya kargo sürecinizle ilgili gerekli aksamaları hızla çözeceğiz. Markamıza gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, sorularınız için her zaman bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Saray Tespih Müşteri İlişkileri Departmanı