Konu: Rezervasyon Sonrası Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet
Sayın Yetkili,
Tatil Sitesi üzerinden gerçekleştirmiş ...olduğum... Rezervasyon sonrası tarafıma otelde yer olmadığı bilgisi iletilmiştir. Ancak rezervasyon esnasında ödeme alınmış, konaklamaya ilişkin tüm bilgiler e-posta yoluyla tarafı...
Ödeme Alındı, Otelde Yer Yok Ve İade Süresi Mağduriyet Yaratıyor
Tatil Sitesi üzerinden online yaptığım rezervasyon sonrasında, otelde yer olmadığına dair bir telefon aldım. Ancak, söz ...konusu rezervasyonu yaparken ödeme alındı ve konaklama bilgilerim tarafıma e-posta yoluyla gönderildi. Bu durumda, ödeme alınmasına rağmen otelde yer olmadığı bilgisi tarafıma bild...