Sabiha

"Şikayet mesajım sonrası derhal gayet nazik bir dille arandım ve konunun Bölge Müdürlüğüne iletileceği ifade edildi. Takip eden 1 gün sonra, tekrar arandım ve şikayetimin iletildiği ve şikayet konusunun yaşandığı şubede Bölge Müdürü tarafından eğitim düzenleneceği ifade edildi. Yanı sıra telafi amaçlı olarak yeniden ağırlamak istediklerini ifade ettiler. Müşteri memnuniyetine bu denli gösterilen hassasiyet beni çok mutlu etti. Gayet ciddi, titiz ve seri şekilde çözüm yoluna gidildiği için Bursa İshakbey yetkililerini tebrik ediyor, leziz ürünlerini tatmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum. İyi çalışmalar diliyorum. Teşekkürler..."