Şeymanur adlı kişiye mi, yoksa butiğe mi diyeyim, bilemiyorum ama keşke almasaydım. Bir çanta sipariş ettim, ancak isted...iğim çanta bu değildi. Bunu sipariş ettikten hemen sonra, beş dakika geçmeden fark ettim ve onlara yazdım. İstediğim çantanın öteki olduğunu, hemen ek ücreti diğer çanta bedeline t...
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
By Şeymanur Müşteri Hizmetleri Hüsranı: Beklenen Ürünler Yolda Mı?
B***** N** Hanım'dan iki ürün için sitede stok olmadığını belirttim ancak Ş**** Hanım, ücreti yatırmamı isteyerek stokla...rının olduğunu söyledi. Beş ürün için toplamda yaklaşık 6000 TL'yi FAST ile gönderdim. Kargom verilmediği için bilgi almak istediğimde, Ş**** Hanım sinirlenerek 'her yerden yazıyor...
Byseymaanur adlı siteden ürün satın aldım. 5 gün içinde kargoya verilmediği için endişelendim ve sayısız mesaj göndermem...e rağmen hiçbiri yanıtsız kaldı. En sonunda, 'Bu durum nedendir?' diye sorduğumda, satıcı zoraki bir şekilde 'Sizden alışveriş yapmıyorum' diyerek paramı iade etti ve beni engelled...
Şeymanur adlı kişiye mi, yoksa butiğe mi diyeyim, bilemiyorum ama keşke almasaydım. Bir çanta sipariş ettim, ancak isted...iğim çanta bu değildi. Bunu sipariş ettikten hemen sonra, beş dakika geçmeden fark ettim ve onlara yazdım. İstediğim çantanın öteki olduğunu, hemen ek ücreti diğer çanta bedeline t...
Bir mağaza çalışanının müşteriyle nasıl iletişim kurması gerektiğini bilmemesi söz konusu olabilir mi, yoksa bunu dile g...etirmemek daha mı doğru olur? Yıllar boyunca farklı firmalardan alışveriş yapmış biri olarak, ilk kez böyle bir tutumla karşılaştım. Satın aldığım pantolonun tüylenme yaptığını bel...
25 Mart'ta sipariş verdiğim ürünün bir umutla gelmesini beklerken bugün 3 Nisan tarihinde mail adresime gelen mail ile i...ptal edildiğini öğreniyorum. Aradan 9 gün geçiyor ve ne bir arayıp ürün elimde yok demek var ya da olmayan ürünü satmak var. Bu nasıl ticaret anlayışı? Para iadem de olmadı ben bay...
On gündür tunik ve çanta siparişi verdim. Çantanın ön sipariş olduğunu söylediler. Haliyle hemen kargoya verilmeyeceğini... biliyordum, ancak bir siparişin bekletildiğini ve bir sorun olduğunu belirttiler. By Şeymanur markası tarafından kargoya verildiğine dair bir mesaj almadım ve durumu sorduğumda ka...
By Şeymanur Müşteri Hizmetleri Hüsranı: Beklenen Ürünler Yolda Mı?
B***** N** Hanım'dan iki ürün için sitede stok olmadığını belirttim ancak Ş**** Hanım, ücreti yatırmamı isteyerek stokla...rının olduğunu söyledi. Beş ürün için toplamda yaklaşık 6000 TL'yi FAST ile gönderdim. Kargom verilmediği için bilgi almak istediğimde, Ş**** Hanım sinirlenerek 'her yerden yazıyor...
Byseymaanur adlı siteden ürün satın aldım. 5 gün içinde kargoya verilmediği için endişelendim ve sayısız mesaj göndermem...e rağmen hiçbiri yanıtsız kaldı. En sonunda, 'Bu durum nedendir?' diye sorduğumda, satıcı zoraki bir şekilde 'Sizden alışveriş yapmıyorum' diyerek paramı iade etti ve beni engelled...