to read complaints and reviews, or file yours.
Dökülmüş Doğum Günü Pastası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
17.01.2026 tarihinde saat 17:55 teslim olacak şekilde Yemeksepeti üzerinden Hacı Baki Pastanesi Ankara Gölbaşı şubesinde...n doğum günü kutlaması için pasta siparişi verdim. Pasta elimize ulaştığında tamamen dökülmüş ve dağılmış bir haldeydi; bu nedenle doğum günü organizasyonumuzda büyük bir mağduriye
Efendim sizinle telefonda konuşan kişi bendim. Pastayı Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiniz ve Yemek Sepeti'nin kuryeleri pastanızı getirdi. Biz siparişlerinizi özenle hazırlayıp yanına küçük ikramlar koyup kuryeleri tembihliyerek teslim ediyoruz. Size o günde söylediğim gibi yapmanız gereken tek şeyin müşteri hizmetlerini arayıp iade istemenizdi hemen iade sağlıyorlar ve yeniden sipariş verebiliyorsunuz. Ama anlamak istemediniz. Bize bu güvenceyi verdikleri için bu tarz firmalarla çalışıyoruz. Böyle bir şeyin yaşanmasını neden isteyelim veya biz dağılmış pastayı neden kuryeye teslim edelim. Saygılar efendim.