Yenimahalle Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Kargomu az önce teslim alabildim. Teslim eden kişi, 1 ay önce işe başladığını söyledi. Yaşadığım mağduriyeti kendisine de ilettim. Buradan en baştaki yetkili kişilere sesleniyorum: Lütfen müşteri hizmetlerinizi aktif hale getirin ve şubelerinizin telefon numaralarınızı erişilebilir kılın. Muhatap olabileceğimiz ve çözüm sunabilecek gerçek kişilerle görüşebilelim. İletişim ağınızı gerçek insanlar üzerinden gerçekleştirin. İnsanları bu kadar mağdur etmeyin. Şikayetvar yetkililerine de buradan teşekkür etmek istiyorum. Eğer böyle bir sisteminiz olmasa sesimizi duyuramayacak ve mağduriyetimizi dile getiremeyecektik. İyi ki varsınız. Teşekkürler. 🙏"