1
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği
Bugün İzmir Özkanlar Forbest şubesinden saat 17.30 civarında büyük bir kutu aldım. Ürünü alıp dışarı çıktıktan hemen son...ra üstünde kocaman bir karalama yazı olduğunu fark ettim ve kasaya gittim. Kasadaki hanımefendi önce ürün iadesi yapılamayacağını söyledi. Ben de kusurlu ürün olduğunu söyleyip ısr


