Nisan ayı içerisinde sizin Kadikoy teknik servisiniz ankastre bulaşık makinemi tamir için götürdü ve on paneli defolu ha...le gelmiş şekilde geri getirdiler ve “hemen parça temin edelim, 3 hafta içinde elimizde olur” dendi. 3 ay geçti, parçamız yok. Çağrı merkezini arıyoruz ve “genel müdürlüğe aktarıyo...
18.04.2024 tarihinde Beymen.com'dan bir ürün satın aldım (bey-20240418-7875370). Ürün henüz kargoya verilmeden fiyatında... %25'lik bir indirim yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, ya ücret iadesi yapmalarını ya da ürünü kargoya çıkarmamalarını talep ettim. Müşteri ilişk...
1
Amazon'un Hane Halkı Kısıtlaması Ve Müşteriyle İletişimsizliği
Amazon'dan yaklaşık 1 yıldır Oyuncak Kategorisi'nde alışveriş yapamıyorum. En son Kasım, 2022'de bir oyuncak almıştım, o...ndan önceki geçmişe baktığımda da 3 yılda toplam 10 farklı oyuncak siparişi verdiğimi görüyorum. 1 yıl içerisinde aralarda unutarak her denediğimde siparişim iptal ediliyor ve "han...
7 Temmuz tarihinde verdiğim 3 ürünün 1 tanesi elime ulaştı. 2 ürün nerede, ne zaman gelecek hiçbir şekilde bilgi alamıyo...rum. Çağrı merkezine ulaşmak imkansız, 4 gün önce 30 dakikada ulaştım ve aldığım cevap "hazırlanıyor ürün, isterseniz iptal edelim" oldu. Olmayan ürün mü satılıyor? Ürün yok ise ne...