Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pelin

Pelin

Doğrulanmış

Mayıs 2023'den beri üye

Yorumları

Pln Pilates Studio Hizmet Almadığım Halde Ücret İadesi Olmuyor

22.01.2026 tarihinde Başakşehir Vadişehir şubesinde, Taşoluk Yolu Sokak Dükkanlar 89 adresinde bulunan Pln Pilates Studi...

Pelin
248

Şikâyetçinin beyanları gerçeği yansıtmamaktadır. Taraflar arasında imzalanan sözleşme hükümleri uyarınca hizmet sunulmuş olup, şikayetçi satın aldığı seansların karşılığını fiilen almıştır. Ders katılım çizelgeleri ve imzalı kayıtlar işletmemiz nezdinde mevcuttur. Ücret iadesi talebi, memnun kalıp 6 ay kadar kullanım sağladığı için reddedilmiştir. Şikayetçi, salon içerisinde diğer üyelerin de bulunduğu bir ortamda işletmemize yönelik uygun olmayan üslup ve davranışlar sergilemiştir. Hizmetin verildiği ve bedelinin karşılığının alındığı belgelerle sabitken, gerçeğe aykırı beyanlarla kurumumuzun itibarını zedelemeye yönelik yapılan bu şikayet kabul edilemez niteliktedir. İşletmemizin her türlü yasal hakkı saklı olup, gerekli görülmesi halinde hukuki yollara başvurulacaktır

Pln Pilates Studio Pln Pilates Stüdyo Kalitesizliği

1.274

2 yıldır düzenli pilates yapan biriydim gittiğim yer uzak geliyor diye evime yakın olan Pln Pilates Studio yu denemek is...

Pelin
1.274

Helin hanımın haksız şikayetine istinaden cevabımız ; Üyelikler olunurken her bireyin sözleşmesi var bu sözleşmenin içeriğinde paket kullanım sürelerinin 45 gün olduğuna dair kullanımda belirtilir ve imzalı şekilde saklanır ayrıca sistemde 2 seans kadar alım yaptıkları yüzde 1 lik bir ödeme sağladıkları bulunmaktadır 1 sene geçmesine rağmen seanslarının kaldığını belirtip ders istediler yinede stüdyo sahibi ve ekibi olarak hemen seans uyarladık üye seansa kendi gelmedi annesini gönderdiği halde seansa aldık ancak gelen kişi özel seans istedi o an özel seansa alamadığımız için hakaret ve yanlış davranışlar da bulundu. Her danışanımızla özel ilgi ve muhabbet içerisindeyiz ancak karşlıklı saygı çerçevesinde.