Müşteri Memnuniyetine Ve Hizmete Dair Hayal Kırıklığı
7 Mayıs 2025 21:13834
Arkadaşımla salep içmeye karar verdik. Sipariş verdik. İlk defa denediğim için tadı damak zevkime hitap etmedi. Garsonu ...çağırdığımda şikayetimi dile getirdim. Garson ise, 'Tamam, biz bunun yerine başka bir şey ikram edelim,' deyince yerine çay söyledim. Ardından kasa noktasına ödeme yapmaya gittiğim
