Yusem Tesettür'den bir elbise kiralamak istedim. WhatsApp üzerinden yazdım ama o kadar anlaşılmaz şekilde konuşuyor ki y...azdığından hiçbir şey anlaşılmıyor. Baştan savma konuşuyor, aynı soruyu on kere sordum ama net bir cevap alamıyorum. Yardımcı olmak, satış yapmak gibi bir gayeleri yok. Müşteri mem...
Ahlatçı Kuyumculuk merkez mağazasından küpe aldım; sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza. Ancak, küpeler kronik sorunlu ...çıktı. 'Tamir ettik' dediler ama getirdiklerinde yine aynıydı. İade etmek istedim; hiç kullanmadığım bir üründü. İadeyi herkese yapmıyoruz gibi bir durumla karşılaştım. 'Her ürüne ...
Hepsimoda sayfasından aldığım ürünlerin 6 gün olmasına rağmen hâlâ tedarik ediliyor olarak gözükmesi ve çağrı merkezine ...ulaşılamaması büyük bir sorun teşkil etmektedir. WhatsApp destek hattındaki çalışanlar, ürünlerin ne zaman kargolanacağı hakkında bilgi veremiyor, sadece 'kısa süre içerisinde' diy...
Taçtan aldığım tencere setimin birisinin içine kapağı düştü ve çıkmadı. Ürünün hasarlı üretiminden kaynaklı değişime gön...derdim. Bana herhangi bir bilgi verilmeden kargoya tekrar değiştirilip gönderildiği söylendi. Ben kendim ürünüm vardı ne oldu diye sorarak öğrendim. 15'te kargoya vermişler, takip ...
7 Haziran 2023 de tencere seti aldım. Elime ulaştığında tencere setinin kapağı içine düşmüştü. Uğraştık çıkaramadık. Te...ncerenin kusurlu olmasından kaynaklı değişime gönderdim. 15 gün sonra tekrar WhatsApp iletişim hattına yazdım. Bana kargoya verdiklerini söylediler ve takip numarası verdiler. 17 s...