A101 uygulaması, kendilerince bilgim dışında işlem yapılması sonucu beni borçlandırarak uygulamayı iptal etmemeleri. Tel...efonla merkezi aradığımda öğrendiğim bu işlemle ilgili iptal talebim geri çevrilmiş olup, hızlandırılmış konuşma ile hiç anlamadığım bir şekilde kendilerince çözüm üreterek işlemim...
01.07.2024 tarihinde Türk Telekom'dan satın aldığım ürün, AGT Kurye tarafından 4 ayrı tarihte olmak üzere 'bugün tarafın...ıza teslim edilecektir' mesajı gönderilmesine rağmen adresime teslim edilmediği gibi bu konuda hiçbir muhatap da bulamıyorum. Her gün sadece WhatsApp üzerinden sanal cevaplama yapı...
Çamaşır makinesi kapağı açılmadığı için çağırdığım servis tam 8 gün sonraya randevu veriyor. Başının çaresine bak mantığ...ı ile mağduriyet işte böyle yaratılır.
10 dakika sürmeyecek bir işlem için 10 gün bekleme süresi. Bu şikayeti okuyan olarak siz ne düşünürsünüz?
Kullandığım internet bağlantısı TTNET ve yıllardır bulunduğum bölgede çok sık olarak tekrarlanan bağlantı arızaları gide...rilemiyor. Merkeze uzaklığı 25 km olan bir belde olması ve hizmet verilen bölgenin geniş olması nedeniyle söz konusu arıza ekibinin gelmesi zaman zaman taahhüt ettikleri süreyi de ...
Kurumun pazarlama GSM listesinden telefon numaramı bir türlü sildiremiyorum.
Kimsenin muhatap olup ciddiye almadığı kişi...sel hakkımın resmen ihlali bu.
Şikayetime söz konusu olan telefon numaramın acilen listeden çıkartılması hususunda gereğini rica ediyorum.
Özkan Ö****
o*******@yahoo.com