to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2020'den beri üye
24-27 Kasım tarihleri arasında konaklamak üzere bugün otele giriş yaptık. Peş peşe yaşadığımız olumsuzluklar karşısında ...şaşkınız. Odalarda suyun ücretli olduğunu öğrendik. Akşam yemeğinde çocuklar birer ıce tea içti ve bunun için de ücret talep edildi. 5 yıldızlı bir otelde bu durumlarla karşılaşmak
Yapı Kredi Bankası'ndan Enerya Halka Arz Talebi girdim. Giriş işlemlerimde herhangi bir sorun olmadığı halde islemim ger...çekleşmedi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, Enerya ile görüşmemi önerdiler :) böyle saçma bir oneri olabilir mi? Enerya genel müdürünü mu arayayım, sahibini mi arayayım :) )
Sueno Belek otel, ne odası ne yemeği ne havuzu, hepsi kötü. Sözde güvenlik müdürü diye atadıkları adam hala su sporların...ın sueno' ya ait olduğunu bilmiyor klimalar çalışmıyor başınıza bir iş gelirse kimse ilgilenmiyor.
Merhaba, 30 Ekim-4 Kasım tarihlerinde otelde konaklama yaptık, 1 kasim da oteldeki olanakların bir kısmını kapattılar. Yemekhane de izdiham oldu, anlamadığım şu ki otel full dolu iken 1 kasim tarihinde konsept değiştirmek de nedir. Ben satin aldığım hizmetlerin birçoğundan faydalanamadım. 5 gece için 12bin tl para ödedim aldığım hizmet 3 yildiz... Kurumsal kimlik böyle olmaz, otel için yerli turist önemsiz olabilir, ben ödediğim hizmetin karşılığını almak isterim ve alamadım. Bir daha sueno Hotel e gelmem ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim
