Özgür

"Açıkçası en azından aramaları ve konu için özür dilemeleri bile mutlu etti. Bu da bir gelişme. Her ne kadar bu özür dileme işlemi formalite icabı olduğu hissi uyandırsa da ilgileri için teşekkür ederiz. Çünkü daha önce Şikayetvar gibi platformlar olmadan önce muhatap bile bulamıyorduk. Ama burada kargonun başına şans eseri bir şey gelmemiş olması sonucu böyle mutlu bir son ile bitiyor. Eğer kargo görevlisinin yaptığı büyük sorumsuzluk üzerine kargoya bir şey olsaydı süreç Aras Kargo açısından nasıl işlerdi hiç bilemiyorum. Bu kadar pozitif davranırlar mıydı? Sanmam. Çünkü ortada telafi edilmesi gereken bir maddi durum söz konusu olacaktı. Ama yinede süreç için arayıp soran yetkililere teşekkür ederiz."