to read complaints and reviews, or file yours.
Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Üretilememesi Nedeniyle Para İadesi Talebi
Dianof Mobilya İstanbul Beylikdüzü’nden sipariş verdim, ödemesini peşin olarak yaptım ve ürünlerimin 30 gün içinde tesli...m edileceği söylendi. Ancak bu süre dolduğunda teslim edemeyeceklerini, araya bayram tatili vb. girdiğini belirterek bayramdan sonraki ilk iş günü için yeniden söz istediler. Taah
Maalesef ben de satın alma sürecinde çok olumlu bir deneyim yaşamama rağmen teslim süresinde çok uzun bir süre beklemek zorunda kaldım. Nihayet 6d kol yaslama temin edilemediği için siparişimi teslim edemediklerini bildirdiler. Ben de başka model kol yaslama ile siparişi kabul ettim. 6d geldiğinde değişim yaparız dediler. Uzun süre geçti, 6d kolların gelmeyeceğini öğrendim. İade faturası düzenledik 3.000 TL iademizi 111 gündür hala alamadık... Artık telefonlara da cevap vermiyorlar. WhatsApp üzerinden hesap numarası ilettim, 30 gün geçti, hala iade yapılmadı... Sipariş öncesi mağazaya gidip ürünü inceledim, çok yakından ilgilendiler ve hakikaten samimi düzgün bir ekip ile tanıştığıma kanaat etmiştim. Hala da öyle olduklarına inanıyorum. Şaşkınım, çok yazık... Bu kadar iyi niyetli çalışkan bir ekibin niye bu şekilde davrandığını çözemedim.