Akbank’ta hesabı olan ve kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık dört aydır her ay tarafıma belir...li tutarda ParaPuan yüklendiğine ve bu puanları harcama yaparak kullanabileceğime dair kısa mesajlar gelmektedir. Ayrıca mobil uygulamada da bu ParaPuanlar yüklü gibi görünmektedir...
Yapı Kredi Bankası Mağdur Edildim
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi bankası hesabımdan yalan ve şaibeli işlemler için kullanılan farklı bir kişinin İş ban...kası hesabına (blokeli olduğunu sonra öğrendim) ödeme gönderdim. Ne benim bankam (Yapı Kredi) ne de karşı tarafın çalıştığı (İş Bankası) hesapla ilgili hiçbir bilgi verici SMS veya...
Vodafone'da Zorunlu Tarife Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
Vodafone faturalı hat kullanmaktaydım, fatura hattan faturasız hatta geçiş işlemi yapmak istediğimde dakikalarca müşteri... iletişim merkezinde bekletildim. Vodafone abone merkezine gittiğimde işlemin sadece telefonla yapılabileceğini bildirdiler, tekrar tekrar müşteri danışmanına bağlanmaya çalıştım. ...