to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2012'den beri üye
Ocak 2025'te evde internet bağlatmak istemem sonucu müşteri hizmetleri ilk ay fatura ödememi Vodafone pay üzerinden yapa...rsam bir sonraki ay iade edilir dedi. Bende cazip geldi ve bağlattım. Ödemeyi uygula üzerinden yaptım. Sonraki ay iade olmayınca aradım. Süreç 45 gün dediler. Bekledim. 50 gün sonr
Merhaba. Vodafone firmasından 2 ay önce ev interneti başvurusu yaptığımda, kampanya kapsamımda faturamı "Vodafone Pay" i...le ödediğimde ilk faturamın iade edileceği bilgisi paylaşıldı. Ben de abonelik işlemlerimi başlattım. 2. Faturamı ödemiş olmama rağmen Herhangi bir iade gerçekleşmedi. Vodafone pay
Aynı durum bende de oldu. 24 saat içerisinde size geri dönüş sağlayacağız demelerinin üzerinden bile 5 gün geçti. Bence olumlu bir dönüş sağlamayacaklar zaten. Kendi müşteri temsilcilerinin müşteriyi doğru yönlendirmemesinden kaynaklanan sorunun acısını yine bizlere yansıtıyorlar. Bu da bana ders oldu.
