Vodafone Faturamda Haksız Artış Ve İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda hiçbir şekilde fatura aşımı yapmadığım halde, 08....01.2026 tarihinde faturamın yaklaşık 2.400 TL artırıldığını öğrendim. Bu k

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda hiçbir şekilde fatura aşımı yapmadığım halde, 08....01.2026 tarihinde faturamın yaklaşık 2.400 TL artırıldığını öğrendim. Bu k
Vodafone'dan başka bir operatöre geçtiğim halde Vodafone bana 988 lira fatura kesti. Bayide herhangi bir ücret ödemeyece...ğimiz söylendi ve biz diğer operatöre geçerken yaklaşık 400 lira civarında, 20 GB internetten aldık. Sadece onu ödeyeceğimiz belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise 'Biz
KKTC Telsim dakika yükleme sorunu. Erkek arkadaşım Kıbrıs'ta askerlik yaptığı için kendi kredi kartından 140 TL'ye dakik...a yükleme işlemi yaptık ama 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda benimle dalga geçer gibi, çocuk avutur gibi konuşuyorlar. Ne iş






1 ay önce Vodafone'dan ikinci el yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonun pili bilinmeyen parça olarak görünüyor. Sürekli k...endi kendine açılıp kapanıyor ve aldığımda pilin yüzde 85 kapasiteli olduğu söylenmişti. Bu sorunun çözülmesini istiyorum; çünkü ciddi bir meblağ ödedik. Yaptığınız şey etik bile d


8 Kasım Çarşamba günü seferin iptal olduğunu söyleyip parayı iade edeceklerini belirttiler. 8-9 gün geçmesine rağmen ne ...para iadesi alabildim ne de geri dönüş yapıldı. Firmayı aramama rağmen bana yardımcı olunmuyor, hatta telefonlara bile cevap verilmiyor.
1 ay önce Vodafone'dan ikinci el yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonun pili bilinmeyen parça olarak görünüyor. Sürekli k...endi kendine açılıp kapanıyor ve aldığımda pilin yüzde 85 kapasiteli olduğu söylenmişti. Bu sorunun çözülmesini istiyorum; çünkü ciddi bir meblağ ödedik. Yaptığınız şey etik bile d

