5 Ağustos 2024 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden satın aldığım Kobo Libra Colour model cihazımın ekranı 8 Şubat... 2025 tarihinde şarjdan çıkarılınca bir anda bozuldu. Hemen İdefix ile iletişime geçtim ve bana bir inceleme kaydı açtılar. Ürünü gönderdim ve bana ürünün benden kaynaklı bozulduğu...
1
Kobo Libra Colour Cihazımın Arızası Ve İdefix'in Yetersiz Destek Süreci
5 Ağustos 2024 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden satın aldığım Kobo Libra Colour model cihazımın ekranı 8 Şubat... 2025 tarihinde şarjdan çıkarılınca bir anda bozuldu. Hemen İdefix ile iletişime geçtim ve bana bir inceleme kaydı açtılar. Ürünü gönderdim ve bana ürünün benden kaynaklı bozulduğu...
03.07.2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından kredi kartı ile 10.000 TL ödeyerek satın aldığım Kobo Libra Colour e-kit...ap okuyucu, kısa süreli kullanımda donma sorunları göstermeye başlamış ve ardından ekranı tamamen tepki vermemeye başlamıştır. Cihaz hiçbir şekilde darbe ya da kullanıcı hatasına m...
D&R’ın mobil uygulamasından 1 ay önce satın aldığım Kobo Libra Colour e-kitap okuyucu, masamda kitap okurken kısa bir ar...a verdiğim sırada aniden tepki vermemeye başladı. Cihazı yeniden başlatmayı, uzun süre şarjda bekletmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim fakat hiçbir şekilde çalışmadı.
...
11 Ekim 2025 tarihinde Metropol AVM D&R mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak Kobo Libra Colour marka e-kitap o...kuyucu satın aldım. Öğlen saatlerinde yapılan bu alışverişin ardından akşam eve geçtiğimizde cihazı, çalıştığına emin olduğum farklı iki adaptör ve kutudan çıkan orijinal kabloyla ...
İdefix üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldığım Kobo Libra 2 e-kitap okuyucu, 20 gündür hiç çalışmıyor. Ürün g...aranti kapsamında olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt alıyoruz, size döneceğiz” denilerek oyalandım. Günler sonra aradıklarında bana bir kod...
Kobo Libra2 model e-kitap okuyucum yaklaşık 10 gündür kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmıyor. Cihazın açma-kapama t...uşuna uzun süre basmama rağmen hiçbir tepki alamıyorum. Herhangi bir olumsuz durum ya da darbe yaşanmadı.
Cihazı İdefix üzerinden satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorunun...