Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
21 Aralık'ta satın almış olduğum ürün, bugün 29 Aralık ve hala tarafıma ulaşmadı. Satın aldığım zaman teslimat bilgisi 1...-3 iş günü olarak yazıyordu. Ürünümün gecikmesine istinaden üç kere şikayet kaydı oluşturdum kaydımı incelenip hala tarafıma dönüş yapılmadı. Yeni yıl planım için aldığım ürünün 31...
Arzum Çay Makinesi: Ezilmiş Ürün Ve Yetersiz Destek
28/11/2024 tarihinde Arzum AR3080 Çay Makineleri, Kahverengi ürününü satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz kargo paketi...ni açtığımda çay makinesinin demlik kısmında ezik olduğunu gördüm. D&R müşteri hizmetlerini aradım. Arzum yetkili servisine yönlendirdiler. Arzum yetkili servis satış sonrası deste...