Kargo Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Kaosu
19 Nisan 2025 20:36718
Gerçekten sabahtan beri temsilcilerle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde sorunu çözemiyoruz. Kargomun nerede olduğu... bile belli değil. Aradığım zaman 'yolda' deniliyor. Uygulamada 'operasyon merkezinde' deniliyor. Müşteri temsilcisiyle konuşuyorum, 'iade işlemi başlatıldı' diyor, başka müşteri t
