Şüpheyle satın aldığım araç süpürgesi ürünü hakkında onlarca şikayet açılmış. Ürün şuan kargo teslimatında. Kapıda ödeme... seçeneğiyle almıştım. Ödeme yapmayacağım ve iade edeceğim. Şimdi buna bile konuyla ilgili dönüş yapılacak diye cevap verirler ama kimseye dönüş yapılmıyor.
1
Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Mama almak istedim. Kredi kartıyla ödeme yoktu. Kredi kartıyla ödeme yapmak için farklı bir web sitesi linki paylaşılmış...tı. EFT indirimimiz vardır gibi bir bilgi vardı. Ödeme sayfasına geçtiğimde indirim uygulanmadı. WhatsApp görüşmesiyle indirim uygulandı. İndirim yüzde oranı 11.65 idi. Sepete yeni...
Pazarama sitesinden alışveriş yaptım, kargoya verildi yazıp kargo takip numarası verdiler ancak girilen takip numarasını... sorgulattığımda gönderi bulunamadı yazıyordu, bana kargomun kaybolduğunu ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturuncaya dek de hiçbir dönüş yapı...
Sorununuzun hiçbir şekilde çözüleceğini düşünmüyorum. Bana da kusurlu ürün gönderdiler. Tüketici hakkımı kullandım ve değişim talep ettim ama kabul etmediler. Yasal süreç başlattım. Paranızı kurtarıp bu firmadan kurtulmanızı tavsiye ederim.
Mamasepetimde.com sitesi ücret iadesi yapmıyor. 15 Aralık 15:56'da Mama Sepetimde sitesinden 1800₺ Felicia somonlu 12 kg... kedi maması sipariş verdim. Banka dekontum dışında bana mamayı aldığım halde ne bir sipariş mesajı ne de maili gelmedi. Bir hafta bekledim, mama gelmeyince kendilerine WhatsApp'ta...
Pazarama sitesinden alışveriş yaptım, kargoya verildi yazıp kargo takip numarası verdiler ancak girilen takip numarasını... sorgulattığımda gönderi bulunamadı yazıyordu, bana kargomun kaybolduğunu ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturuncaya dek de hiçbir dönüş yapı...