Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Ve İlgisiz Yaklaşım
Müşteri hizmetlerinde çalışan kişi yetkinliği çok kötü. Konuşurken kendi kendisi ile çelişiyor. Hafta sonlarını iş günü ...olarak düşünüyor. Mood tuşuna alıp cevap vermiyor. Daha sonrada telefondan düştünüz bahanesi üretiyor. Daha kalifiye personel olmalı be müşteri memnuniyeti sağlamalı.










