to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2019'den beri üye
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımda 6...0 GB sosyal medya, 30 GB da normal internet olmak üzere toplam 90 GB internetim var. Ben ağırlıklı olarak sosyal medya haklarımı kullanmama rağmen, sürekli normal internetimden düş
10 Haziran’da Turkcell faturalı hattımın internet paketi yenilendi. Ancak o gün içinde interneti hiç kullanmadığım halde... 5 GB hakkım bir anda eksildi. Hakkari Yüksekova’da yaşıyorum ve bu kadar internet kullanacak vaktim dahi olmadı, kesinlikle herhangi bir uygulama ya da arka planda çalışan bir işl
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımda 6...0 GB sosyal medya, 30 GB da normal internet olmak üzere toplam 90 GB internetim var. Ben ağırlıklı olarak sosyal medya haklarımı kullanmama rağmen, sürekli normal internetimden düş
Turkcell’den aldığım 60+30 GB internet paketimde, sosyal medya kullanımlarımda 60 GB’lik sosyal medya paketim dururken i...nternetim 30 GB’lik paketten düşüyor. Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor ve bu süreçte 12’den fazla kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, toplamda 4 kez talep açıldı ve 14 kez
Bende de aynı sorun var 2 aydır. Sosyal medya internetimi kullanmama rağmen normal internetim gidiyor. Resmen normal internetimiz bitsin de RK paket akalım diye uğraşıyorlar. Turkcell'e geçtiğime bin pişman oldum. Müşterilerini bu kadar mağdur eden başka bir operatör yoktur.
