Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 20 gün önce Bursa Osmangazi’deki Elektrofoni teknik servisine teslim ettim. Cihazım garanti...li olmasına rağmen benden 6000 TL servis ücreti talep edildi. Bu ücreti kabul etmeyip cihazımın iadesini istedim. Ancak iade sürecinde de benden 1700 TL kargo ve sorun tespit ücret...
Destekledikleri
1
Elektrofoni Tablet Tamiri Yapılmadı, Yüksek Ücret Talep Edildi
Bu firmaya tabletimizi gönderdik; tablet şarj olmuyordu. Firma yetkilileri, 4 gün sonra tableti tekrar gönderdi ancak ar...ıza giderilmemişti. Parça olmadığı söylendi ve 1968,56 TL gibi yüksek bir servis ücreti talep ettiler. Çocuğumu mağdur ettiler, biz de mağdur olduk. Müşteri hizmetlerini aradım, 'B...
1
Elektrofoni Yetkili Olmayan Servis Tarafından Mağduriyet Ve Haksız Ücret Talebi!
Dyson V15 model süpürgemin toz haznesindeki lastik çıktığı için, internetten bulduğum ve Dyson yetkili servisi gibi görü...nen 08505324240 numaralı Elektrofoni firmasını aradım. Görüşmede benden ürün bilgilerini aldılar, anlaşmalı kargo kodunu gönderdiler ve arızayı yazmamı istediler. Ürünümü 3 Eylül 2...