Aboneliğini kapattığım 5493915 numaralı aboneliğimin bütün borçlarını ödememe rağmen yeniden bana fatura çıkardılar. Gec...iken diğer faturaları sorduğumda müşteri temsilcisi başka hiç fatura çıkmayacak dediği halde yeniden fatura kesiliyor. Bu durumun düzeltilmesini ve gerekli özrün dilenmesini talep ...
Bolu Taşkesti köyü Elmacıkdere Mahallesi'nde Türk Telekom ev interneti ve Vodafone hatları köyümüzde çekmiyor. Yakınımız...da olan bir tatil köyü yüzünden her sene kablo yenileme bahanesiyle internetimiz kesiliyor. Bu soruna kalıcı bir çözüm istiyoruz. Köyümüzün yakınına bir verici yapılmasını talep ed...
Turkcell bayisinde faturalı pakete geçmek için gittiğimde, bayide bana vergiler dahil 410 TL faturanız tutar denmesine r...ağmen, çağrı merkezi çalışanı arkadaş faturalıya geçtiğiniz için bu tutar size yansıtılmış dendi. Bu tutarın kullanmadığım bir paket ücretinin bana yansıtılmasından şikayetçiyim. Ü...
Esnek hesap faizinin %5.0'dan %5.30'a çıkartılması konusunda hangi amaçla bunun yapıldığını anlamıyorum. Bu şekilde çok ...müşteri kaybedebilirsiniz. Bu karardan geri dönmeniz gerektiğini düşünüyorum. Siz ve birçok banka, faiz oranlarını neye dayanarak yükselttiği konusunda bir açıklama yapmadan artırı...
Her paket yüklememde sürekli artış gösteren bu sisteme artık bir dur demeniz gerekiyor. On gün önce 570 TL'ye aldığım pa...ketin ücreti 700 TL'ye yükseltilmiş. Bu ciddi artıştan vazgeçmelisiniz, aksi takdirde çok sayıda müşteri kaybedebilirsiniz. Bu zammı geri almanız gerekiyor, Turkcell.
0005033921 müşteri numaralı internet abonesiyim. 100 Mbps internet hızı vaat edilen paketimde 20 Mbps gibi çok yavaş bir... hız alıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Çözüm bulunmasını talep ediyorum. Teknik servisi defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de giden.