5
Çözüldü
Modem Teslim Edilmediği İçin İnternet Hizmeti Alamıyorum Ve Fatura Ödemeye Devam Ediyorum
22 Ekim’de Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni bir modem başvurus...u yaptım. Modemimin Jet Logi Kargo isimli firma ile kargoya verildiği bilgi
Mürvet
1 Aralık 2025 17:19931
Merhaba, Bende aynı sorunu yaşadım. 15 gün sonunda iptal edip, başka yerden daha kaliteli modemi daha ucuza aldım. Bu arada sürekli Türk Telekom onlinedan yazıştım. Modemin ulaşmasını sağlayamasalarda, iptalde sorun çıkartmadıkları gibi internet kullanamadığım bu süreci faturamdan düşecekleri bilgisini verdiler. Türk Telekom online işlemlere girip tüketici şikayeti oluşturun. 1 günde falan cevap veriyorlar, birkaç kez yazışmak gerekiyor ama yardımcı oluyorlar
