to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2020'den beri üye
Hesabımdan yaklaşık 20.000 TL değerinde coin izinsiz olarak çekilmiş. Bitexen, 30.05.2025 tarihinde hesabımdaki tüm baki...yeyi boşaltmış. Müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yetkililerin bu duruma bir an önce müdahale etmesini bekliyorum, aksi takdirde benzer mağduriyetler yaşanabilir.
Şemikler Mh. 3112 Sk. Merkez Efendi/Denizli adresinde 8 yıldır ikamet etmekteyim. Bu süre zarfında kendim, eşim ve oğlum... olmak üzere operatörünüzü tercih ettik fakat bu bölgede kapsama haritanıza göre 3G ve 4,5G kalitesinde internet ve HD+ kalitesinde sesli konuşma yapabilmekteyiz. Ama gerçekte olan
Bitexen platformunda bana ait olmayan işlemler yapılmış, coinlerim transfer edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, heklen...me olmadığını söylediler, sistemsel hata olabileceğini belirttiler. 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak 3 gün geçti ve hâlâ kimse dönüş yapmadı, hatayı da düzelten olma
Hesabım sıfırlandı. Uygulamaya 4 yıl önce 55 bin TL yatırdım, en son 11 bin TL bakiyem vardı, o da sıfırlandı. Bitexen'd...en şikayetçiyim. Hakkımın geri verilmesini istiyorum. Türk sitesi diye güvendik, çok mağdur olduk. İlgili birimlere şikayette bulunmamda yardımcı olursanız sevinirim.
