Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Fatura Ve İptal Sorunu
Digiturk Spor Paketi aboneliğimin süresi dolmadan, 22 Eylül Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ...ilettim. Ancak Digiturk, bu talebimi zamanında işleme almadı ve iptal işlemi gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Aboneliğimin iptal edilmediğini bir gün sonra kendi kontrolümle fark...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Sipariş No: TB6A-G7BI
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişin teslim süresi 1 saat 30 dakika olarak belirtilmiş. ...Bu durum, ne hizmet kalitesiyle ne de müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmaktadır. Daha vahimi, bu kadar geciken bir siparişin iptaline izin verilmemesi ve herhangi bir yetkiliy...