Bugün Sakarya’dan Ankara’ya Efe Tur ile almış olduğum saat 11.45 otobüs bileti için, seferin trafik gerekçesiyle bir saa...t gecikeceği bilgisi verildi. “Trafik var, o yüzden bir saat gecikecek” dışında elle tutulur, makul bir açıklama yapılmadı; geleceği önceden belli olan bir gecikme gibi hissettiren...
Soğuk Pizza Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Yaklaşım
Domino's Pizza Demetevler şubesinden verdiğim pizza soğuktu ve nimete ayıp olmasın diye belirtmek isterim ki gerçekten k...ötüydü. Daha önce siparişi güncellemek için talep gönderdiğimde ise sert bir üslupla karşılaşıldı. Para iadesi olması gerektiğini söylememe rağmen ters bir şekilde konuşuldu, 'Biz ...