to read complaints and reviews, or file yours.
Onayım Olmadan 1.405 TL Aşım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
"✅ BTK Ek Mesaj / Veya Vodafone’a Geri Bildirim Metni Sayın Yetkili, İletmiş olduğum şikayetim BTK ve Vodafone tarafından çözüme kavuşturulmuştur. 1.405 TL tutarındaki aşım ücreti tarafıma iade edilmiş olup, Emel Hanım isimli müşteri temsilcisi süreç boyunca oldukça ilgili ve yardımcı olmuştur. Kendisine ayrıca teşekkür ederim. İadenin bir sonraki dönem faturama yansıyıp yansımadığını kontrol edeceğim ve gerekli gelişmeyi bura da yazacağım. Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
