to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2018'den beri üye
08.12.2024'de Royal alışveriş adlı siteden "somonlu kedi maması 10 kg" ürünü 2.650 ₺'ye sipariş verdim. 17.12.2024'de (9... gün sonra) ürün hâlâ kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim. İptal bilgisini firmanın WhatsApp iletişim kanalından tarafıma aktardılar ve iptal işlemini gerçekleştirdikle
09.12.2024 tarihinde Royal alışveriş sitesinden kedi maması siparişi verdim (ORDER-24344KWaB07135934). Ertesi gün intern...ette araştırmalarım sonrası şirket hakkında şikayetler olduğunu ne yazık ki geç fark ettim ve hemen WhatsApp destek hattına yazarak sipariş kargoya verilmeden ertesi gün iptal etti
08.12.2024 tarihinde sipariş verdim fakat ürün 9 gün olmadığına rağmen kargoya verilmeyince 17.12.2024 te iptal ettim. Sizin belirttiğiniz gibi WhatsApp'tan iptal edildiğine dair bilgi verildi fakat tarafıma 5 gündür iade edilen bir meblağ yok. Aynı şekilde ben de QNB hesap kartıyla ödeme yapmama rağmen İş Bankası kartıyla ödeme yapmışım gibi görünüyor sistemde. Bankaya ve Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurumu bugün (21.12.2024) itibariyle yapıyorum. Bir gelişmesi olan yazarsa sevinirim.
29 Kasım'da Pro Plan 10kg kedi maması siparişi verdim. Gerisi aynen diğer şikayetlerdeki gibi gelişti tabii ki. 10 gündü...r banka kartına iade bekliyorum. Royal_alışveriş isimli için sadece Şikayetvar'da 50 küsur tıpa tıp aynı şikayet var. Sadece para iadesini almakla yetinilmemeli bence savcılıklara
ORDER-24336QDWI01023111 numaralı kedi maması siparişimi 12 gün boyunca kargoya vermeyip iptal ettirdikten sonra da ücret... iademi bir türlü yapmadılar. Bankaya iletildi, birkaç gün içerisinde dediler, 1 hafta oldu. Bu kadar kötü çalışan bir firma görmedim. Şüphelenmeye başladım. Başka yerlere müracaat
