to read complaints and reviews, or file yours.
Nesh Waffle Şubesinde Müşteri İhmal Ve Saygısız Garson Davranışı
Bugün, Trabzon Forum AVM’de bulunan Nesh Waffle şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Garson, gözümün i...çine bakarak sessiz bir şekilde küfür etti, dudak hareketlerinden ve tavrından bunu çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Üstelik bize karşı sert ve ters bakışlar atarak masamıza dahi
Yaşanan durumla ilgili olarak içtenlikle özür dilemek isterim. O gün iş yerimiz son derece yoğundu ve ne yazık ki bu yoğunluk sebebiyle size karşı yeterince ilgili ve özenli davranamadım. Bu durumun sizde yanlış bir izlenim ve haklı bir rahatsızlık oluşturduğunu şimdi daha net görüyorum. Her ne kadar niyetim saygısızlık etmek ya da sizi rahatsız etmek olmasa da, tavrım ve ilgisizliğim böyle algılanmanıza sebep olduysa bu tamamen benim hatamdır. Bir müşterinin kendini görmezden gelinmiş ya da küçümsenmiş hissetmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Size yaşattığım bu olumsuz deneyim için gerçekten üzgünüm. Hem şahsım hem de çalıştığım işletme adına bu durumdan mahcup olduğumu özellikle belirtmek isterim. Geri bildiriminiz sayesinde hatamı fark ettim ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için daha dikkatli olacağım. Anlayışınız için teşekkür ederim. Saygılarımla.