to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung S9 Fe+ Tablet Donma Sorunu
Daha dün aldığım Samsung S9 fe+ tabletimden internet üzerinden bir şeyler izlerken ileri almak istediğimde görüntü donuy...or ve ses devam ediyor. İnternette sıkıntı olabileceğini düşündüğüm için Wi-Fi dışında kendi internetimle de denedim ve neredeyse bütün sitelerde aynı sorunu yaşıyorum. Arkadaşımda
Merhaba. 10 Ekim 2024 tarihinde N11 sitesinde Media Markt satıcısından Samsung Galaxy TAB s9 fe+ modelini aldım. 14 ekimde cihaz elime ulaştı. Açıp kurulumunu yaptım. Her şey çok güzeldi. Bir de açıp film izleyim dedim. O da ne? Filmin introsunu atlayım diyerek ileri sardırdığımda video donuyor ama ses gelmeye devam ediyor. Birkaç farklı yöntem denedim ama maalesef soruna çözüm getiremedim. Samsung destek ekibine ulaştım. Kendileri uzaktan tablete bağlandılar ve tablette bu şekilde sorun olduğunu tespit ettiler. Kızılay'daki servise yollamamı söylediler. Samsung markasını çok seven birisi olarak cihazı bir gün bile kullanamadan servise yollamak beni çok üzdü. Ama servisteki durumunu öğrenmek için bugün aradım. Aldığım cevap beni daha da üzdü: "Cihazınızda hiçbir sorun tespit edilememiştir! ". Teknik destek ekibi uzaktan bağlanıp sorunu tespit edebiliyorken, cihazı eline alan teknisyen sorunlarını ayrıntılı yazmama rağmen nasıl tespit edememiş hayret ettim doğrusu. Bu sefer videoya çekip yollayacağım.