to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2024'ten beri üye
Sürdürülebilirlik anlamında doğaya katkıda bulunan IKEA ile tanıştığım günden beri satın aldığım bütün ürünleri büyük bi...r keyifle kullandım. Son dönemde IKEA ürünleri ve IKEA'nın ilgisizliği hakkında çok şikayet olduğunu gördüm. En son aldığım Ektorp 2 li ve 3 lü kanepe kılıflarında sorunlar var. Ür
Yaklaşık iki yıl önce Ektorp marka bir koltuk satın aldık. Ancak özellikle minder kılıfının hatalı üretildiğini fark ett...ik. Bu durumu Ümraniye'deki mağaza çalışanlarına resimlerle gösterdiğimizde, bize müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulunmamızı önerdiler. İki kez, mağazanın eksper o
Maalesef ben de IKEA ile aynı savaşı vermekteyim. Vazgeçmedim. Ürünün hatalı olduğunu o kadar bariz ortada. IKEA ısrarla " Değerli Müşterimiz, Exper değerlendirme sonucuna istinaden üründe kalite problemi olmadığı için değişime uygun bulunmamıştır. İadesi veya değişimi olumsuzdur." Ürün kalitenin kenarından bile geçmemiş. Kurumsal bir yapıya sahip olan IKEA ya hiç yakışmıyor. Buradan bir sonuç alamazsam Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım
Merhaba, yaklaşık 2 yıl önce aldığım Ektorp koltuklarımın garanti süresi dolmadan koltuk kılıflarımın renginin solmasınd...an dolayı fotoğraflarını ekspertize gönderdiğim IKEA'ya gönderdiği ve geri verdiği cevaptan dolayı teşekkür ederim. Tüm yıkama talimatlarına özenle uymama ve evin içinde kullanmama
Yaklaşık iki yıl önce Ektorp marka bir koltuk satın aldık. Ancak özellikle minder kılıfının hatalı üretildiğini fark ett...ik. Bu durumu Ümraniye'deki mağaza çalışanlarına resimlerle gösterdiğimizde, bize müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulunmamızı önerdiler. İki kez, mağazanın eksper o
