Yanlış Ürün Ve Şeffaf Olmayan İade Süreci Mağduriyeti
Modaacar’dan havale yoluyla ödeme yaparak içi yünlü, dışı bondit kumaş bir palto siparişi verdim. Ödemeyi 11.12.2025 tar...ihinde yaptım, ürün ise 15.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, söyledikleri kışlık palto ile uzaktan yakından alakalı değildi. Kumaşı oldukça ince, kalitesi çok düşük

Merhabalar yazışmalarımızın hala durduğumu belirtmek isterim kargo ücreti kargonun desisine ve il ilçesine göre değişmekte olduğunu ve bu kargo ücretinin sistemden kontrol edilip müşteriye ürün elimize ulaştıktan sonra bakıp dönüş yapılacaktır bilgisi verilmiştir. Kargo durumu hakkında yanlış bilgi ve farklı bir söylem oluşmak istenmemiştir. Müşteriye ücret iadesi yapacağımızı belirtmiştik ama müşterimiz bizi engellediği için dönüş alamadık teşekkür ederiz.


