to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel’den yaklaşık 5 ay önce aldığımız televizyonun ekranı dünden beri tamamen karardı ve açılmıyor. Garanti süresi dev...am eden ürün için Vestel yetkili servisini çağırdık. Servis, ekranın yandığını ve ürünün “çöp” olduğunu söyledi. Bize yeni bir ürün teklifi sunabileceklerini belirttiler ancak defa
Benim bu ayki faturama 595 TL aşım ücreti yansıtıldı. Ücret geldiği anda müşteri hizmetlerini aradım, iptal edeceklerini... söylediler. Ancak faturam yenilendiğinde iptal edilmediğini gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer üzgün olduklarını ve iptal edemeyeceklerini söylediler. Benim izni
"Teşekkürler – Sorun Çözüldü Yaşadığım sorunlar nedeniyle süreç oldukça yıpratıcı geçmişti. Ancak son olarak müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaşan temsilci, oldukça ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Tüm taleplerimi dikkatle dinleyip gerekli işlemleri hızlıca ve sorunsuz şekilde gerçekleştirdi. İlk aşamada yaşanan iletişim eksikliklerine rağmen, sonrasında gösterilen bu ilgi ve destek için teşekkür ederim."
Vodafone’dan kurumsal hat taşıma büyük pişmanlık! Yıllar sonra kurumsal ha...tlarımızı, uygun fiyatları nedeniyle Vodafone’a taşıma kararı aldık. Ancak
