5
Çözüldü
Miray şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Miray
Doğrulanmış
Ocak 2023'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Kedi Maması Siparişim Nerede?
Zoompet'ten 12 gün önce aldığım 10 kg'lik kısırlaştırılmış kedi maması siparişim gelmemekle birlikte kargo bilgileri dah...i verilmedi. Müşteri hizmetlerine (051********12) ulaşmanın zaten imkânı yok, sürekli kapalı. WhatsApp iletişim hattındaki şahıs kimse, sizi adam yerine bile koymuyor. Bu kadar kal
Miray
4 Şubat 2025 18:05842
Bence hiç beklemeyin göndermeyecekler. Direk başvurun ben başvurdum
Zoompet.com.tr Üzerinden Yapılan Alışverişte Ürün Teslim Edilmedi
Zoompet.com.tr sitesinden T**** Ç**** isimli petshop sahibi, 17/01/2025 tarihinde hesaba havale yöntemiyle ödemesini yap...tığım ürünü göndermemiştir. Kendisine gerekli kanallardan defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen cevap vermemiş ve satın aldığım ürünü tarafıma göndermemiş, herhangi bir para iade
Destekledikleri
Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ürünü satın aldım, havale ile 1 hafta oldu. Yollamadılar, 2 hafta oldu. Yollamadılar, zaten sitelerinde bulunan telefon ...numarasına ulaşılamıyor. WhatsApp üzerinden de canı isterse cevap veriyor. En son çareyi Tüketici Hakları'na şikayet ederek buldum. Şimdi de iademin yapılmasını bekliyorum.
Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Ve Çözüm Yok
02.02.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Diğer şikayetler gibi önce bir sorum vardı yanıt aldım daha sonra herhangi bir ...hareket olamayınca kendilerine yazdığımda bir muhatap bulamadım. Eşim avukat ve mağduriyetimiz giderilmediği takdirde tüm bu şikayetlere kendi şikayetimizi de ekleyerek harekete ge