Turkcell faturalı hattımın hesap kesim tarihini Mayıs ayının 23’ünde değiştirdim. Ancak tekrar ayın 10’una almak istiyor...um, fakat hiçbir kanal üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlem merkezi, müşteri hizmetleri gibi tüm yolları denedim ancak müşteri hizmetleri “devam eden kampanyanız ...
Payfix adlı uygulama, paramı geri ödemiyor. Ne parayı banka hesabıma çekebiliyorum ne de fatura ödeyebiliyorum. Müşteri ...hizmetlerine de bağlanamıyorum. Yetkililerin acil olarak durumu çözmesi lazım. Borç ödeyecektim o parayla, hiçbir çözüm yolu bulamıyorum. Acil olarak çözülmesi lazım.
İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, yapılandırma hariç diğer başvurularım sürekli genel müdürlük tarafından reddedi...liyor. Kredi ve avans hesabımın limitinin artırılmasını istiyorum. Maaş müşterisi olmanın avantajını hiçbir zaman yaşamadım. Bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.
Turkcell kara listeye almış ne borcum var ne de başka hat üstüme bayiden baktırdım müşteri hizmetlerini de aradım bir se...bep bulamıyorlar bu nasıl bir saçmalı. Hattın üzerine telefon sorgulatacaktım orada öğrendim. Kaç sene oldu hala kara listedeyim bir mantıklı cevap bekliyorum