14.07.2025'de Nihalle internet sitesinden NHL1637 model trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 2584). Ürün elime ulaştığı...nda çok büyük geldiği için iade veya değişim yapmak istedim.
Ancak internet sitesinde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Mü...
1
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
15 Mart'ta Hepsiburada üzerinden 10 gr Ajda bilezik satın aldım. Daha önce Bolu’daki bir arkadaşıma bayram çikolatası gö...ndermiştim ve sistemde adresin orada kaldığını hemen fark ettim. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. Ancak sü...
Armine trendden 38 beden yelek aldım. İnternet sitelerindeki destek bölümünden yazışarak ürünün biraz küçük geldiğini 40... bedenle değiştirmek istediğimi yazdım. Verdikleri kargo kodu ile ürünü gönderdim. Kargo bilgilerinden takip ettim firmaya teslim edilmiş görünüyor. Fakat yeni ürünüm gönderilmedi....