30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10005267981 numaralı siparişim, İzmir’...den İstanbul’a gönderilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo durumuna baktığımda günlerdir sadece “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüy...
29 Kasım’da Amazon üzerinden hediye olarak aldığım, 403-7989809-2544354 numaralı siparişim 8 Aralık tarihi itibarıyla hâ...lâ kargolanmadı. Ürün bir türlü gönderilmediği gibi, siparişi iptal talebim de sistem üzerinden onaylanmıyor.
Müşteri hizmetlerine yalnızca robot üzerinden ulaşabiliyorum, canlı g...
Kumtel 204 litre buzdolabı aldım. Servis kaydı açtırmamın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı, randevu ve...rilmedi. Müşteri hattını aradığınızda 15 dakika müzik dinletip kapatıyorlar. Ulaşmam mümkün değil. Eğer bu marka bir şey alacaksanız mutlaka internetten yorumlarına bakın.
Ürünü ia...
Trendyol kargom başka birine teslim edilmiş. Bu kişi ile hiçbir bağım olmamasına rağmen teslim ederken kod sormadınız mı...? Telefon numarası istemediniz mi? Benim bir başkasına bırakılması yönünde bir talebim olmamasına rağmen nasıl böyle bir hata yapılıyor!? Kargo şirketini aramaktan ve çözüm üretmek...
Baskı ve kargo gecikiyor. Bunun için bir bilgilendirme iletisi de size gelmiyor. Sizin sureci takip etmeniz gerekiyor. Y...anıt olarak da yetiştiremedik cevabini alıyorsunuz. Bunu mahalle arasındaki bir dükkandan duymamak için kurumsal görünümlü bir yer ile çalışıyorsunuz ne yazık ki tutum ve cevaplar ...
Vakıf Taşdelen Su İçerenköy Şubesi Sipariş Problemi
Vakıf Taşdelen su için ne zaman sipariş versem 3-4 saatte geliyor, bazen ertesi güne kalıyor. Müşteri hizmetleri her ara...dığımda bayiye ulaşamadık diyerek aynı şeyi tekrarlıyor. Hiçbir çözüm yok. Biz artık buna katlanamayıp başka markaya geçiyoruz.
BİM’den şirketim için satın aldığım Kumtel 210SL model buzdolabının kurulumu ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satı...n aldıktan sonra pazartesi günü kurulum talebimi oluşturdum ve tarafıma 4 iş günü içinde kurulumun gerçekleşeceği bildirildi. Ancak 5 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı.
...
Kumtel'den almış olduğum sıfır buzdolabının İzmir/Torbalı adresine kurulumu için bir haftadır yetkili servis bekliyorum.... Ürün hiç açılmadı ve mutlaka yetkili servisin açması gerekiyor.
Kurulum için 9379763 numaralı servis kaydıyla hem internet sitesi hem WhatsApp üzerinden üç gün önce başvuru yaptı...