to read complaints and reviews, or file yours.
Akel Medikal (Acil 7/24) Pişmanlık Yaşattı
Akel Medikal, Sancaktepe İstanbul'da büyük bir pişmanlık yaşattı. İki gün önce bir korse aldım, fakat eşim beğenmedi ve ...mecburen iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade yapılamayacağını, ancak değişim yapabileceklerini söylediler. Sebep olarak ürünün kişisel olması gösterildi. Ancak değişim yapıld
Öncelikle merhaba, ürünün satın alım aşamasında ve iade için firmamıza tekrar geldiğinizde sağlık bakanlığının vücuda uygulanabilir tıbbi ürün yönetmeliği gereğince üründe bir hata kusur olmadığı sürece değişim ve iade talebinin üretici firma tarafından onaylanmayacağını tarafınıza bildirmiştik. Hatta öyle ki diğer müşterilerimiz firma içindeyken bu durumu size detaylı olarak izah edip onaylamıştınız. Dilerseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup yasal haklarınızı kullanma konusunda da bilgilendirme sağladık. Ürünü beğenmeme gibi bir durumda satış yönetmeliğine uygun olmadığı için üzülerek olumsuz sonuçlanacağınızı tarafınıza belirttik. Talebiniz olumlu sonuçlanmadığı için bu şekilde yorum yapmanızı anlıyor ve sağlıklı günler diliyoruz.