9 Temmuz’dan beri Malatya Yeşilyurt Yakınca’da kullandığım Şok İnternet 100 MB paketimde internet tamamen kesildi. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik yanıtla “arıza kaydınız alındı, ekiplerimiz size geri dönüş yapacaktır” deniliyor ve hemen ardından reklam mesajları geliyor. Ancak bugün...
Son 1 haftadır akşam 20.00'den sonra hız düşüyor. Ekran görüntüsünde görüldüğü gibi, hatta modemin internet ışığı yeşil ...yanmasına rağmen internete bile giremiyorum. Şok Net iletişim numarasını aradım fakat KVKK metnini dinlemek için 1'e bas diyen kayıttan başka bir ses çıkmadı.