to read complaints and reviews, or file yours.
Mavera Prefabrik'ten Bağ Evi Siparişinde 335.000 TL Ödeme İadesi Reddi
22.05.2026 tarihinde Mavera Prefabrik firmasından bağ evi hizmeti almak amacıyla Akbank kredi kartımla, Ödeal pos cihazı... üzerinden 335.000 TL ödeme yaptım. Firma, tüm Türkiye’de kurumsal çalıştığını iddia etmesine rağmen süreç boyunca tek bir kişiden başka muhatap bulamadım. Elden verilen özensiz sö
Sipariş sonrası üretim süreci başlatılmış ve müşteri taleplerine uygun olarak imalat gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen müşteri, ürün tamamlandıktan sonra ürünü teslim almadan, incelemeden ve yerinde görmeden ücret iadesi talep etmiştir. Özel üretim niteliğindeki bir ürün için bu talebin kabul edilmesi hukuken ve ticari teamüller açısından mümkün değildir. Ayrıca iletişim konusunda ileri sürülen iddialar da gerçeği yansıtmamaktadır. Müşterinin ulaşamadığını iddia ettiği tarihlerin büyük bölümü Kurban Bayramı tatiline denk gelmektedir. Nitekim sözleşme tarihi 22.05.2026 olup bu tarih resmi bayram tatili başlangıç dönemine denk gelmektedir. Şikayet konusu yapılan süreç ise 01.06.2026 tarihinde, yani resmi tatilin sona erdiği dönemde gündeme getirilmiştir.