to read complaints and reviews, or file yours.
Monster Notebook Teknik Servis'te Sahte Rapor, Cihaz Hasarı Ve Aşırı Faturalandırma
Monster Teknik Servis çalışan anakarta yalan rapor yazma, teknik servisin ayıpları ve cihazın içinde unutulan parça, tek...nik servisin notları umursamaması, üstelik cihaza zarar vermesi, ***faturasının %80'i kadar fatura çıkarmaması***, kalitesiz parçalarına (ki bu sitede çok fazla şikayeti mevcut :d)
Ben de bu servisle alakalı benzer şeyler yaşadım. Özellikle teknik raporların sürekli farklı konuşması ve kullanıcının söylediklerinin çok da dikkate alınmaması bayağı can sıkıcı. Bir de cihazın fiziksel zarar gördüğü söyleniyorsa bu iş artık normal müşteri memnuniyetsizliği olmaktan çıkıyor bence. Ortada video kaydı falan da varken direkt kullanıcıyı suçlamak çok doğru gelmiyor. Önce düzgün bir açıklama yapılması lazım. Umarım THH sürecinde her şey detaylı incelenir de mağduriyet çözülür.