İzinsiz Aşım Ücretleri Faturamı Katladı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Son 3 aydır hattıma isteğim ve bilgim dışında “aşım” adı altında her ay 3.000–4.00...0 TL civarında ek ücret yansıtılıyor ve faturalarım toplamda 4.000–5.000 TL aralığında geliyor. Oysa normalde faturam yaklaşık 1.050 TL civarındaydı. Okuma yazmam olmadığı için ha
